白屏化背后,华盛顿邮报

原标题:拥有高质量的人机交互体验,离不开『定制化』语音合成

原标题:华盛顿邮报:人工智能时代下的仓库镇守者

原标题:白屏化背后,DBA应有的数据库自动化建设思路

在人机交互中,语音交互已经成为必不可少的交互形式。自然、清晰、流畅的语音是交互体验中重要的一个环节,这就离不开语音合成技术。

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作者介绍茹作军,曾任职我查查运维工程师、1号店MySQL DBA,现就职于平安好医生。Lepus开源数据库监控系统作者(www.lepus.cc)。

极限元的语音合成技术采用国际先进的数据驱动技术,利用精心设计的语音语料库进行声学模型和文本处理模型的训练,得到的模型深度挖掘了语音语言特性,合成的语音清晰、自然、亲切、具有高表现力,媲美真人发声。

25岁的邹瑞是一名在中国电子商务巨头京东位于上海附近的高度自动化仓库工作的工程师

业务与技术往往是共同前进的,2016年,我加入平安好医生,在业务快速发展的同时,我们的数据库自动化平台也得到了快速的建设和发展。

而随着人机交互市场需求的不断变化,定制化语音合成成为发展趋势。以人机交互中家庭生活场景为例,智能音箱算是一个典型应用,市场上的智能音箱同质化严重,销售情况并不乐观,抓住用户痛点,调动用户使用频次,或许也是提高销售的一种有效手段。试想,拥有同样功能的智能音箱,如果声音是嗲气的小姐姐,或者是呆萌可爱的童声,又或者是喜欢的偶像声音,无论是哪一种,这样真实丰满的人设声音,是不是更容易打动用户,从而调动用户的使用频次。

在足有七个足球场大小的仓库内,数百个机器人每天装载大约20万箱货物,并将它们运送到位于中国各地的客户手中。但是这样庞大的仓库仅雇佣了四名员工。

一、背景

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25岁的邹瑞就是其中之一,他是一位声音温和的工程师,在他8小时班次中的大部分时间里,他站在New Balance运动鞋的货架旁,监控一条乳白色的机械臂。机械臂像啄米的公鸡一样上下跳动,用装有吸盘的机械手抓住包裹,然后将它们放入传送带上的集装箱中。

两年多的时间里,我们DBA Team快速完成了数据库自动化、白屏化、闭环化、服务化的建设。完成了JKDB数据库自动化平台(含元数据管理、自动化部署调度系统、监控系统、备份系统、高可用和在线切换、容量趋势分析规划、校验中心等)、数据库自助查询平台、权限申请和审批平台、自助变更执行平台、流程引擎、工单系统、敏感信息探测系统等等。

极限元的定制化语音合成服务能够满足丰富的个性化声音设定,如林志玲的嗲气十足,郭德纲幽默逗趣,稚气呆萌的童声、游戏动漫角色声、各类方言等。极限元的定制化语音合成服务支持录音人选型、录音采集、语料标注,还能实现模型迭代训练、合成引擎优化,支持在线、离线模式,适用于多种平台,可应用于多个领域。全方位地为有需要的企业和用户提供专属声音,满足用户在不同应用场景下的个性化音色需求。只需要提供少量发音人样本,通过快速自适应训练,即可合成出高自然度的个性化语音,极大的增强了用户的体验感。

如果运行中出现了问题,邹瑞会立刻解决。其他时候,他只需在一个活页夹上记录机械手臂的运行情况,以便于他的上司在远程就能了解。或者和同事在网上聊天,他们分别是两位男士和一位女士,都与他年龄相仿。

在这期间,除了偶尔故障和特殊支持之外,DBA基本不需要登录服务器去部署和操作数据。从2016年到现在,我们管理的数据库实例大概翻了3倍,但是DBA人数基本没有变化,目前是4个DBA维护了约1000+的MySQL实例、1500+Redis实例,另外还维护着若干PostgreSQL / Oracle / MongoDB / Hbase集群。

极限元语音合成技术专业MOS分可达4.0,拥有标配版女声和男声,女声包括标准型甜美型、萝莉型;男声包括标准型、浑厚型、清爽型。极限元已与百度、腾讯、搜狗、奇虎360、语文出版社等众多客户建立了长期稳定的合作关系。

在这里,邹瑞远离他位于安徽省东部有着玉米田的老家,远离他往昔挤满了100多人的工作旧址的喧嚣。 但他并不觉得孤独。

本文就将针对我们DBA Team完成的数据库自动化平台构建和期间的建设思路做一些简单介绍,主要分享前期标准化构建和自动化模型搭建思路方面的部分。后续如果大家有兴趣,我可以更加深入的介绍一下自动化平台其他方面的内容。

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“我不会感到孤独,”他说,“因为有机器人。”

关于数据库标准化构建

让声音富有情感和表现力,一直是语音合成技术的一大难点。而极限元在情感语音合成领域,与国际接轨,其创始团队源自中科院自动化研究所并成立“智能交互联合实验室”,号称语音合成界的“黄埔军校”;在人工智能领域有近20年技术积累,在国际会议和期刊上发表论文400余篇,申请语音及音频领域专利100余项;作为负责人、科研骨干参与多项国家自然基金项目、国家863项目和国家重点研发计划等项目,获得音视频情感竞赛第二名、北京市科学进步二等奖、中国专利奖优秀奖、Eurospeech大会奖等多种奖项。

邹瑞在中国电子商务巨头京东(JD.com)工作,该公司称这个位于上海郊区的仓库是世界上自动化程度最高的仓库之一。分析师表示,从这里我们可以窥探到中国及其他地区人工作业的未来——仅雇佣少数员工管理机器,而不再需要大量工人。

2016年,当我入职公司时,大概经过了两周的熟悉,俨然发现公司数据库自动化的影子。

极限元致力于为呼叫中心、智能机器人、智能家居、车载导航、有声读物等相关应用场景提供更加优质的语音合成服务,为用户提供高质量的智能交互体验。返回搜狐,查看更多

但京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东希望在中国,这样一个曾经被称为廉价劳动力中心的国家,进一步发展这个高科技概念。

其一是标准化,标准化是自动化的重要前提。那个时候,我们这边标准化是做得比较好的,从OS的标准化到DB层的标准化都有着统一的标准。比如OS的操作系统版本、文件系统格式、磁盘挂载点、预装软件、内核参数等等,我们所有MySQL服务器基本都是一致的。

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“我希望我的公司有一天会实现100%自动化,”刘强东在4月份参加于马德里举行的零售会议上说。 “不需要再大量雇佣人工。”

这里我们是怎么做到保持一致的呢?

京东的一名员工几乎独自在位于上海附近的庞大仓库工作

首先是我们DBA对其中一台服务器经过初始化设置和优化,比如按数据库的最优策略调整内核参数,分区和挂在磁盘,预装pt-tool MHA Node Xtrbackup Innotop oak-tool等数据库常用的管理软件,然后交付给运维同学进行打包镜像,之后所有交付给DBA的服务器都是按此镜像进行部署。这样一来,我们的OS服务器就非常标准化了,同时也预装了我们常用的管理工具。

分析师表示,京东提供了对全球人工作业未来的展望——雇佣少数人管理、使用复杂的机器

我们的数据库也有自己的部署标准,比如配置文件标准化,除了部分可调参数是变量,其他参数全部使用标准化模板;另外像MySQL的安装目录、数据目录、二进制日志目录、临时文件目录都有统一的标准,根据不同的实例端口来区分。

京东位于上海附近的仓库是一个为公司提供学习资源的实验室——该公司去年的营业额为557亿美元,稍稍下降1,800万美元。 公司的高管们希望该仓库能够成为其对抗竞争对手阿里巴巴和亚马逊的一个“不太秘密”的武器,鉴于它们也在竞相开发下一代电子商务的超级机器。

当然MySQL严格要做到标准化,在未做到自动化部署之前,是比较困难的,困难的不是部署技术,而是规则意识。通常一个公司都有好多个DBA共同管理数据库,由于之前的工作习惯大家喜欢按照自己的方式来部署数据库,或者没有标准部署规则、有规则但是没有严格遵守,都是无法做到标准化的。我们是从一开始就做了标准化规则和自动化部署脚本,所以我们目前线上所有数据库的部署都是标准化的,为后续自动化平台建设打下了非常好的基础。

京东旨在完善其技术,将它们应用到位于中国、泰国和印度尼西亚的数百个仍然雇佣成千上万人工的仓库,并最终将该系统售卖给想要缩减劳动力成本的企业。

例如,我们在管理机使用如下命令,则会在对应的IP服务器上创建一个innodb_buffer_pool等于10GB的数据库实例,端口为3306,挂载设备为fioa,版本为MySQL-5.6.28-OS7-x86_64,数据库编码为utf8:

截至今天,京东在亚洲雇佣了约16万名全职员工。 在接下来的十年里,刘强东表示他希望看到这个数字减少至8,000名拥有更高薪水且每天只需工作2-3小时的员工。

#pythonInstall_MySQL_Multi.py --ip=xx.xx.xx.xx --port=3306 --mem=10240 --device=/storage/fioa--mysql-version=MySQL-5.6.28-OS7-x86_64 --character=utf8

他于今年春天表示,这些工作将“更轻松,更有趣,更安全”。

自动化创建的实例按照端口进行标准化部署,如下所示,某台服务器安装了3306、3307、3308三个端口,则部署目录如下所示:

京东于6月与谷歌签署了协议,谷歌宣布计划向该公司投资5.5亿美元。

配置文件路径:

京东的首席战略官廖建文当时表示“这标志着全球零售业现代化进程中的重要一步”。

/etc/my3306.cnf

京东今年还与沃尔玛合作开设了第一家中国线下店,消费者可以用智能手机付款。

/etc/my3307.cnf

与谷歌的合作预计将大幅增加商品搜索引擎-谷歌购物的用户,并加强谷歌美国公司与亚马逊在美国本土的竞争,亚马逊已在全球部署了超过10万台其自有品牌的机器人。

/etc/my3308.cnf

亚马逊于2014年推出了其机器人计划,尚未拥有任何完全自动化的仓库,但其配送中心管理的包裹种类比JD的“四人仓库”更多。(亚马逊的首席执行官Jeffrey P. Bezos也是华盛顿邮报的所有者。)

数据库安装路径:

在邹瑞工作的仓库中,安装有图像扫描仪的机器处理所有的货物,这些机器主要是手机和相机以及其他矩形的电子设备。

/storage/fioa/mysql3306:

包裹在高速传送带上前进。遍布整个仓库网络的机械臂将它们放在正确的轨道上,用塑料或纸板包裹起来,然后将它们放在称为“小红人”的电动冰球上——这个昵称的灵感来自于小黄人电影中的精灵生物。

binlog

运送包裹的小红人被放在一个类似巨大棋盘的地板上,然后将它们从滑槽中塞进麻袋里。 轮轴上的计算机化货架取回货物并将其运输到卡车上,大部分订单在消费者下单后的24小时内发货。

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